營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)管理
最高可至五層的營(yíng)銷(xiāo)層級(jí)，層級(jí)歸屬一目了然，分別定制提成點(diǎn)位，并可分為外部、內(nèi)部提成單獨(dú)核算，每個(gè)銷(xiāo)售鏈單向連接，并隨時(shí)了解每個(gè)業(yè)務(wù)人員的回訪(fǎng)情況，便于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理。
精準(zhǔn)掌握每個(gè)辦事處的人員情況，業(yè)績(jī)銷(xiāo)售情況，提成情況，對(duì)外部辦事處，內(nèi)部辦事處，分別統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)客戶(hù)與直接客戶(hù)的銷(xiāo)售情況。
客戶(hù)關(guān)系管理
記錄來(lái)園客戶(hù)數(shù)量，通過(guò)記錄下客戶(hù)詳細(xì)信息，自動(dòng)提醒工作人員對(duì)未定客戶(hù)的后繼追蹤，管理層隨時(shí)了解客戶(hù)來(lái)園數(shù)量的趨勢(shì)，客戶(hù)年齡層次分析，客戶(hù)區(qū)域分析，客戶(hù)獲取信息來(lái)源分析，客戶(hù)未定原因分析等決策數(shù)據(jù)，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部作出工作指導(dǎo)。
墓區(qū)墓位管理
圖形化顯示墓區(qū)狀態(tài)，閑置，定金，全款，部分安葬，全部安葬一目了然。領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)了解各個(gè)價(jià)格區(qū)間的墓位賣(mài)了多少，還剩多少，及時(shí)對(duì)墓價(jià)做出調(diào)整。隨時(shí)了解歷年的墓位銷(xiāo)售趨勢(shì)，掌握本月銷(xiāo)售個(gè)數(shù)是否正常。
智能手機(jī)、平板電腦選墓
解決選重號(hào)、選錯(cuò)號(hào)問(wèn)題，導(dǎo)購(gòu)員可以通過(guò)手機(jī)，平板電腦，pc機(jī)進(jìn)行墓位選取，多種方式保持獨(dú)占性，一旦墓位選定，其他人無(wú)法再次進(jìn)行選取。
碑文自動(dòng)化系統(tǒng)
自動(dòng)模版碑文、圖片碑文、自由排版碑文一應(yīng)俱全，滿(mǎn)足公墓陵園全方位的需求，自動(dòng)打印碑文確認(rèn)單。
自動(dòng)生成刻碑任務(wù)，立碑任務(wù)，派工單，補(bǔ)刻任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)化，并由系統(tǒng)幫助管理者監(jiān)督任務(wù)的完成情況，做到萬(wàn)無(wú)一失。
安葬業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
根據(jù)陵園需要自由定義每天、每個(gè)時(shí)段的安葬數(shù)量，定安葬日期可同時(shí)選擇禮儀，隨葬品，鮮花等商品，并自動(dòng)提醒安葬工作人員每天的安葬數(shù)量，是哪個(gè)墓位，是不是買(mǎi)了隨葬品，是否有欠款，是否是貴賓客戶(hù)。
了解未來(lái)的安葬趨勢(shì)，哪天最多，是多少個(gè)，及時(shí)安排工作。了解往年的安葬趨勢(shì)，墓區(qū)的安葬情況，單葬多少，合葬多少，獨(dú)墓多少。了解安葬禮儀人員的業(yè)績(jī)，誰(shuí)安葬了多少，做了多少禮儀，這樣就能知道誰(shuí)是好員工。了解隨葬品等副營(yíng)銷(xiāo)售收入各年的對(duì)比，了解誰(shuí)賣(mài)的最多，這樣可以給予獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)銷(xiāo)售。
瓷像影雕管理系統(tǒng)
根據(jù)錄入的逝者信息，自動(dòng)讀入逝者姓名，根據(jù)是否健在自動(dòng)判斷福壽牌類(lèi)型，同時(shí)對(duì)瓷像的各個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的記錄，是否有照片，是否做好了，粘貼人員是否領(lǐng)走了，是否已經(jīng)粘貼在了墓位上，以上環(huán)節(jié)都是誰(shuí)做的，什么時(shí)候做的，一目了然。
派車(chē)管理系統(tǒng)
與安葬管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，自由設(shè)定每天、每個(gè)時(shí)間段可用車(chē)輛，了解每天派車(chē)情況，及未來(lái)派車(chē)的數(shù)量，及時(shí)安排司機(jī)。同時(shí)與客戶(hù)檔案對(duì)接，發(fā)車(chē)時(shí)間，接人地址，特殊備注一目了然。
客戶(hù)資料管理系統(tǒng)
對(duì)于購(gòu)墓人資料、逝者資料、業(yè)務(wù)員資料等進(jìn)行詳細(xì)的記錄，所有數(shù)據(jù)只需錄入一次，以下所有環(huán)節(jié)全部讀取共享，提高了效率，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
客戶(hù)電子檔案管理系統(tǒng)
記錄客戶(hù)所有的信息與CRM進(jìn)行對(duì)接，同時(shí)掌握客戶(hù)所有的業(yè)務(wù)信息，包括資料，逝者，業(yè)務(wù)員，碑文，安葬，商品，訂單，任務(wù)，檢驗(yàn)等，任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員走了，資料始終留在企業(yè)，隨時(shí)調(diào)出進(jìn)行服務(wù)，保證后續(xù)服務(wù)的順利進(jìn)行。
骨灰堂管理系統(tǒng)
圖形化骨灰區(qū)域，架構(gòu)，位置，與墓位客戶(hù)資料對(duì)接，存、取操作日志詳細(xì)記錄，自動(dòng)生成寄存費(fèi)用，自動(dòng)提醒過(guò)期須續(xù)費(fèi)客戶(hù)，同時(shí)生成報(bào)表統(tǒng)計(jì)，便于管理。
管理維護(hù)費(fèi)系統(tǒng)
由操作人員自由定制，“永久”，“非永久”，維護(hù)費(fèi)用，維護(hù)起止年限，自動(dòng)生成訂單，提前一月自動(dòng)提醒過(guò)期墓位，并在微信客戶(hù)后臺(tái)提醒到期及費(fèi)用。
產(chǎn)品管理系統(tǒng)
自動(dòng)同步業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)，可以自由改價(jià)，加入新產(chǎn)品，同時(shí)與微信與網(wǎng)站同步數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)核算項(xiàng)目，自動(dòng)生成相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
用戶(hù)權(quán)限管理
用戶(hù)分為員工、客戶(hù)，客戶(hù)資料自動(dòng)生成用戶(hù)信息，后臺(tái)設(shè)定崗位權(quán)限組，為每個(gè)操作設(shè)定權(quán)限，精確到查看，增加，修改，刪除的每一個(gè)功能，為管理提供有效支撐。
訂單收款系統(tǒng)
所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自動(dòng)生成訂單，同步財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)改價(jià)進(jìn)行微信提醒，并詳細(xì)記錄日志，可多次定金收款，同步墓位狀態(tài)，同步自動(dòng)工作系統(tǒng)，記錄收款類(lèi)型，付款日期，同時(shí)支持支付寶，微信掃碼付款。
票據(jù)權(quán)證打印系統(tǒng)
定制收款票據(jù)，墓證權(quán)證，購(gòu)墓單，購(gòu)墓合同，派工單，安葬單，碑文確認(rèn)單等打印系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化系統(tǒng)
對(duì)每項(xiàng)工作設(shè)置工作組，設(shè)定成員，默認(rèn)處理人，觸發(fā)條件，自動(dòng)生成工作任務(wù)，對(duì)工作任務(wù)設(shè)定完時(shí)間，確認(rèn)完成，操作記錄，完成情況說(shuō)明，過(guò)期提醒等功能。隨時(shí)查看所有完成，未完成，固定期限下單，及時(shí)安排相關(guān)工作。
退款退墓管理
定金，全款，退墓遷出，退墓遷本園多種類(lèi)型，管理層及時(shí)了解客戶(hù)為什么退墓，退墓數(shù)量是多少，及時(shí)作出正確的決策。
決策分析系統(tǒng)
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ确治?，主營(yíng)業(yè)務(wù)，副營(yíng)業(yè)務(wù)比較分析，墓區(qū)銷(xiāo)售，狀態(tài)分析比較，客戶(hù)來(lái)源、年齡、區(qū)域等統(tǒng)合分析，展現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，便于管理層及時(shí)做出決策。
綜合報(bào)表系統(tǒng)
根據(jù)企業(yè)需求定制銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售明細(xì)統(tǒng)計(jì)，提成部門(mén)統(tǒng)計(jì)，提成個(gè)人統(tǒng)計(jì)，提成明細(xì)統(tǒng)計(jì)，主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，副營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，碑型銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，石材結(jié)算統(tǒng)計(jì)，瓷像統(tǒng)計(jì)，刻字統(tǒng)計(jì)等